軟體介紹
“手機服務”為華為手機用戶提供立體在線服務，集成智能問答、用戶指南、服務網點、花粉論壇等必備服務，旨在為用戶提供統一的手機售後服務入口，幫助用戶便捷定位和快速解決問題，讓您安心、省心、放心地使用華為手機。
主要功能：
1、智能問答：機器人客服24小時在線，使用手機遇到各種問題，比如 WLAN無法連接、雲相冊如何使用、騷擾攔截怎麽設置…打開智能問答，輸入你想問的問題，即可得到解決方案。解“手機服務”為華為手機用戶提供立體在線服務，集成智能問答、用戶指南、服務網點、花粉論壇等必備服務，旨在為用戶提供統一的手機售後服務入口，幫助用戶便捷定位和快速解決問題，讓您安心、省心、放心地使用華為手機。
主要功能：
1、智能問答：機器人客服24小時在線，使用手機遇到各種問題，比如 WLAN無法連接、雲相冊如何使用、騷擾攔截怎麽設置…打開智能問答，輸入你想問的問題，即可得到解決方案。解決方案均經過智能優選。
2、 用戶指南：全方麵的手機使用說明書，根據機型特殊定製，包括用戶手冊、使用技巧、常見問題。
3、服務網點：支持查詢華為手機全國各省市售後服務網點信息查詢。開啟GPS定位服務後，附近的服務網點自動展示，並提供電話、公交、步行、駕車路線指引。
4、 遠程支持：您可以申請與華為客服遠程共享或控製手機屏幕，幫助您解決手機煩惱。
5、真偽鑒別：支持網站、電話、簡訊三種方式查詢手機真偽。
6、花粉俱樂部：獨樂樂不如眾樂樂，與全球的花粉一起觀活動、搜資源、找機友、挖掘小道消息，花粉資訊，一手全掌握。
7、 另外還支持問題反饋、保修政策查詢、華為客服熱線查詢、銷售門店查詢、自助服務，應有盡有。
華為手機用戶必備軟體，趕緊下載吧！
【更新說明】
1、 新增預約維修服務，提前預約服務網點，省去排隊煩惱；
2、 新增產品維修進度查詢，隨時了解產品維修的進度；
3、 新增保修狀態查詢，提供手機維保期限；
4、 新增備件價格查詢，提供屏幕組件、主板、攝像頭等參考價；
5、 優化自助服務軟體管理模塊的體驗；
主要功能：
1、智能問答：機器人客服24小時在線，使用手機遇到各種問題，比如 WLAN無法連接、雲相冊如何使用、騷擾攔截怎麽設置…打開智能問答，輸入你想問的問題，即可得到解決方案。解“手機服務”為華為手機用戶提供立體在線服務，集成智能問答、用戶指南、服務網點、花粉論壇等必備服務，旨在為用戶提供統一的手機售後服務入口，幫助用戶便捷定位和快速解決問題，讓您安心、省心、放心地使用華為手機。
主要功能：
1、智能問答：機器人客服24小時在線，使用手機遇到各種問題，比如 WLAN無法連接、雲相冊如何使用、騷擾攔截怎麽設置…打開智能問答，輸入你想問的問題，即可得到解決方案。解決方案均經過智能優選。
2、 用戶指南：全方麵的手機使用說明書，根據機型特殊定製，包括用戶手冊、使用技巧、常見問題。
3、服務網點：支持查詢華為手機全國各省市售後服務網點信息查詢。開啟GPS定位服務後，附近的服務網點自動展示，並提供電話、公交、步行、駕車路線指引。
4、 遠程支持：您可以申請與華為客服遠程共享或控製手機屏幕，幫助您解決手機煩惱。
5、真偽鑒別：支持網站、電話、簡訊三種方式查詢手機真偽。
6、花粉俱樂部：獨樂樂不如眾樂樂，與全球的花粉一起觀活動、搜資源、找機友、挖掘小道消息，花粉資訊，一手全掌握。
7、 另外還支持問題反饋、保修政策查詢、華為客服熱線查詢、銷售門店查詢、自助服務，應有盡有。
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【更新說明】
1、 新增預約維修服務，提前預約服務網點，省去排隊煩惱；
2、 新增產品維修進度查詢，隨時了解產品維修的進度；
3、 新增保修狀態查詢，提供手機維保期限；
4、 新增備件價格查詢，提供屏幕組件、主板、攝像頭等參考價；
5、 優化自助服務軟體管理模塊的體驗；
